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Partage d'écran en téléconsultation : les précautions de confidentialité du médecin
Mis à jour le 27/09/2026 — rédigé par l'équipe DoctoAid à partir des données publiques officielles ANSM
En bref
Un partage d'écran pendant une téléconsultation peut exposer involontairement des données d'autres patients ou des informations sensibles non pertinentes pour la consultation en cours, ce qui justifie de limiter le partage aux seuls éléments strictement nécessaires.
Source
Cet article est un contenu d'information générale, fondé sur les données publiques officielles françaises. Il ne remplace pas une consultation médicale ni le jugement clinique d'un professionnel de santé.
Le risque concret de cette pratique
Un partage d'écran non maîtrisé peut exposer involontairement des données d'autres patients (liste de rendez-vous, autre dossier ouvert) visibles à l'écran du praticien pendant la téléconsultation.
La bonne pratique à adopter
Limiter le partage d'écran à la fenêtre ou au document strictement nécessaire à la consultation en cours, plutôt qu'un partage de l'écran entier, réduit significativement ce risque.
Un point de vigilance pour tout usage en consultation
Cette précaution s'applique également lors de la consultation d'un outil comme DoctoAid pendant une téléconsultation, pour éviter d'exposer d'autres informations à l'écran.
DoctoAid sur ce sujet
DoctoAid peut vous aider directement sur ce cas précis
100% données officielles
Chaque réponse s'appuie exclusivement sur les données publiques ANSM (RCP, BDPM) — jamais sur le web ouvert.
Synchronisation continue
Base resynchronisée chaque semaine avec les sources officielles, sans intervention manuelle.
Abstention plutôt qu'invention
Si l'information ne figure pas dans les données officielles, DoctoAid le dit — il n'invente jamais de réponse.
Questions fréquentes
Cette précaution concerne-t-elle uniquement la téléconsultation ?
Elle est particulièrement pertinente en téléconsultation, mais s'applique aussi à toute présentation d'écran en présence du patient.
Existe-t-il une fonctionnalité technique pour limiter ce risque ?
Le partage d'une seule fenêtre plutôt que de l'écran entier, disponible sur la plupart des outils de visioconférence, est recommandé.
Le patient peut-il également voir des informations sensibles côté praticien par erreur ?
Oui, c'est précisément le risque à prévenir par cette bonne pratique de partage limité.
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